智慧物业App平台

经典案例：农垦集团

实现信息化管理
管理软件包含投诉报修、账单缴费、客户关系管理、短信平台、移动办公平台等多个子系统，支持总公司、区域公司、管理处多级组织架构，能够帮助物业服务公司建立起集中式管理的信息平台，通过精细化管理提高工作效率，降低人力成本和管理成本。

建立客户服务平台
通过宅点点APP平台（包括“微信”服务号和“支付宝钱包”服务窗）可以建立起物业服务公司的线上服务平台，进行品牌宣传、发布物业公告和社区新闻、提供网上查询和缴纳物业费服务，并开展社区电子商务。

提高客户满意度
通过宅点点APP平台（“微信”服务号和“支付宝钱包”服务窗）、短信平台，能够加强与客户的沟通与互动，提高客服工作的效率和客户满意度。

提高公司的经营效益
通过宅点点移动服务平台开展社区电子商务，可以向客户提供各种文化服务、生活服务和家政服务等有偿服务，以及网上购物服务，既能够更好地为客户提供服务，也能够提高公司的经营效益。

商场O2O微信平台

经典案例：东莞莱蒙商业中心

产品介绍

商家入驻功能
其他商家可以入驻商城并拥有自己的旗舰店 LBS定位功能
利用手机定位功能，确定周边商家信息，为入驻商家带来客户流量，方便用户了解商家信息。 微信商城
商品分类、上架、销售、支付一体化的微商城系统，订阅者与公众号绑定，实时推送信息。

商场会员体系
构建商场自己的会员体系，可与商家原有会员体系进行对接，实现会员价值最大化。 公众号绑定
公众号与微商城系统绑定，用户可通过微信对话框搜索商品，并且可以微信内购买支付。 群发消息功能
可以按照《微信公众号平台运营规范》要求群发消息，每天向客户推荐最新商品、引导消费。

运营介绍

运营的主要工作

一个体系，四个平台，相互联通

运营与平台的关系小结（四个步骤） ・运行先行，全程参与     ・技术跟上，分阶迭代 1、先上基础平台：内容管理与营销模块，运营即可策划开展O2O活动；
2、接着商家模块：商家展示，活动优惠；
3、随后会员管理：建立会员卡、会员体系，微社区，深入互动；
4、最后数据分析：通过数据调整运营活动与策略。

智慧商圈App平台

经典案例：中国移动

诱因设置

线上线下联动，商铺引流

户外推广

智慧楼宇微信平台

经典案例：深圳市中航楼宇科技有限公司

楼宇管理扁平化
构建统一后台，总部可直达项目，从原先多层级串行管理进入扁平化管理，大大提升管理效率。 楼宇管理高效化
通过微信平台，实现投诉报修等的在线客服平台，业主、合作伙伴等通过手机直接进行在线报修等操作，并构建面向工程人员客户端，由后台直接派单到工程人员手机,极大提高工单处理效率。

楼宇管理智能化
逐步打通各项现有平台接口，如智能停车场、安防、消防等系统，实现后台集中化管理，实时监控各系统平台运行数据，实现楼宇智能化集中管理。 楼宇管理透明化
构建末端业主客户端，让业主直接参与到楼宇管理的日常流程，直接反馈客户感知，实现管理透明化。

智慧物业巡检APP平台

本产品基于Android终端和NFC（进场通讯）技术，开发现有设备管理系统的移动巡检应用拓展，与现有后台紧密集成，全面提升设备巡检的效率和可控性，实现物业设备的智能化管理。

经典案例：中海物业

降低设备投入成本
本产品基于Android终端开发，无需购买专业巡检设备，充分利用员工已有设备，可有效降低物业巡检投入。 提高现场管理能力
通过NFC（进场通讯）和二维码等技术，可预设并推送巡检路径，工作列表等，有效监控工程人员巡检轨迹，提高现场管理能力。 降低设备投入成本
本产品基于Android终端开发，无需购买专业巡检设备，充分利用员工已有设备，可有效降低物业巡检投入。 提高现场管理能力
通过NFC（进场通讯）和二维码等技术，可预设并推送巡检路径，工作列表等，有效监控工程人员巡检轨迹，提高现场管理能力。 标准化流程操作
工程巡检人员在扫描NFC后，系统后台会推送相关设备巡检要求、设备参数、预警参数、知识库等信息，降低人为主观判断失误。同时打通前后台操作，工程人员在发现问题的情况下，可实时通过平台发送维修工单等，前后台高度联动。

物业楼宇应用（微信版）
典型客户（中航物业集团）

楼盘营销App平台

经典案例：中海地产

移动楼书
微网站、360全景、楼盘详情、楼盘动态、户型展示等 意向客户登记
客户可以通过线下扫二维码等方式获取微楼书，同时系统可以收集有购房意向客户进行后续跟进，更好的为房产销售提供前期支持。 互动营销
提供看房团、刮刮卡、大转盘、样板房点赞等多种营销活动，提升客户购房意愿，并能持续跟进客户购房需求。

移动管家——中海九号公馆

移动楼书——中海东海岸